Preguntas Frecuentes
¿Que medios de pago aceptan?
La tienda online utiliza como plataforma de cobro Mercado Pago, la misma acepta: Dinero de Mercado Pago, tarjetas de debito tarjetas de credito y la posibilidad de abonar en efectivo en un Rapipago o Pago Facil.
¿Como hago para encargar una tunica de otro talle?
Si las medidas standard de tunicas no se ajustan a tus necesidades seleccioná la opcion "Perzonalizado" y adjunta tu altura total y talle de remera o contorno de busto
¿Cual es la politica de devoluciones?
Podes cambiar o devolver el producto hasta 30 dias despues de tu compra.
Si el motivo del cambio es por un error del cliente los gastos de envio corren a su cuenta, en cambio, si el motivo del cambio es por un error nuestro los gastos del envio estan cubiertos.
Para realizar cambios o devoluciones contactate a nuesto mail (therevenhousearg@gmail.com) o acercate a nuestro punto de venta
¿Como se cual es mi talle?
Todos los productos tienen una tabla de talles de refencia con las medidas de cada talle. Para crear esta tabla colomamos el producto sobre una mesa y medimos con un centimetro los extremos, sugerimos hacer lo mismo para saber cual es su talle.
¿Cual es la politica de envios?
Los envíos se realizan por el método seleccionado por el cliente.
Envios por moto: Solo para la ciudad de Buenos Aires
Envios por correo argentino: A entregar en el domicilio que el comprador haya indicado
Envíos a sucursal Oca: El comprador deberá ingresar la dirección de la sucursal por la cual desea retirar su pedido, en el caso de que ingrese una dirección personal se enviará a la más cercana. El envío se abona al retirar en sucursal de la empresa de correo.
Nuestra responsabilidad de envío finaliza al momento de despachar la mercadería en el correo e informar al comprador su número de seguimiento. En caso que el comprador no retire el paquete del correo en el tiempo que este último indique no nos haremos cargo de recuperar el paquete. Cualquier inconveniente que pueda suceder luego de este punto es responsabilidad de la empresa de mensajería y/o comprador.